視聴方法

チャンネルの合わせ方

※メーカー、機種によって、リモコンの操作方法が異なります。リモコンボタンの位置や名称も、メーカー、機種によって異なります。TV画面上の表示もTVメーカー、機種によって異なります。

方法1 番組表(EPG)を使ってBS258 Dlifeに合わせる

方法2 「チャンネル上下」ボタンを使ってBS258 Dlifeに合わせる

Dlifeが視聴できない?

「チャンネルの合わせ方」の方法1~3を試してもDlifeがうつらない場合の主な事例は、次のとおりです。

  • ●BS1~8Ch、11Ch、12Ch等は視聴できるのに、Dlifeは視聴できない。
    • →戸建にお住まいの場合、アンテナの年式、機種等によっては、他のBS局が視聴できてもBS258が視聴できない場合があります。アンテナのメーカー、電器店等にお問い合わせください。
    • →集合住宅にお住まいの場合、共同受信アンテナや設備の年式、機種等によっては、他のBS局が視聴できてもBS258が視聴できない場合があります。集合住宅の管理者にお問い合わせください。
  • ●ケーブルテレビやブロードバンドテレビ経由でBS放送を視聴しているが、Dlifeが視聴できない。
    • →加入先のケーブルテレビ局やブロードバンドテレビ局にお問い合わせください。
      (視聴可能なケーブルテレビ局/ブロードバンド放送局一覧はこちら
  • ●BSボタンを押しても何もうつらない。
    • →BSデジタル放送を視聴するために必要なアンテナやチューナーが揃っていないことが考えられます。視聴に必要な機器については、こちらでも確認できます。

※リモコン操作方法に関しては、各メーカーのお客様窓口にお問い合わせください。

※Dlifeカスタマーセンター(0570-010-258/9:00AM-6:00PM)でもお問い合わせを受け付けています。
(お問い合わせ内容によっては、回答までにお時間をいただく場合があります。)

Dlifeは、BSアンテナとBSデジタルチューナーでの直接受信の他、ケーブルテレビ局、ブロードバンド放送局などを通じてご覧いただけます。

BSデジタル放送の視聴方法についてはこちら ▶ 視聴可能なケーブルテレビ局一覧はこちら   ▶
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2017.1.1
【放送障害に関するお詫び】
いつもDlifeをご視聴いただき、ありがとうございます。中継を予定しておりました「ディズニー・オン・クラシック~ジルベスター・コンサート2016/17」は、放送システムの不具合により、中継続行困難と判断し、30日公演収録分に切り替えて放送致しました。31日公演分につきましては、1/1 18:10より放送させて頂きます。
生放送を楽しみにして頂いた皆様には、放送内容について一部お見苦しい点があったことも含めて、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後、このような事がなきよう、より一層の努力をして参りますので、引き続きDlifeをご視聴いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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  • 放送障害・休止、番組変更のお知らせ
※番組内容および放送時間は予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。

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